مهمترین فعالیت ما در کنار توسعه و بروزرسانی
نرم افزارها, ارائه خدمات پشتیبانی با کیفیت است.
مزیت های خدمات پشتیبانی ما عبارتند از:
1- صبر و حوصله در ارائه خدمات پشتیبانی و
برخورد شایسته با کاربران نرم افزار
2- نزدیک به 20 سال تجربه در ارائه خدمات نرم
افزاری
3- تخفیف
10 الی 15درصدی برای
تمدید خدمات پشتیبانی قبل از تاریخ سررسید آن
4- تمدید خدمات پشتیبانی نرم افزار در صورت
تمایل مشتری انجام می شود. کارکرد نرم افزار ارتباطی به تمدید خدمات
پشتیبانی نداشته و با اتمام مدت پشتیبانی نرم افزار متوقف نمی
شود.
5- اغلب تنظیمات نرم افزار مانند فرم ساز یا
فرمول نویسی توسط کاربر قابل انجام است. به این ترتیب وابستگی
به شرکت پشتیبان کم می شود.
6- هزینه خدمات پشتیبانی نرم افزار چاپار
سیستم حدود 20 درصد مبلغ نرم افزار است. برای دیدن
جزئیات, نمونه فایل ضمانت نامه خدمات پشتیبانی را ملاحظه
فرمایید:
